Avaya Aura Platformu

0 Yorum
Avaya Aura Platformu Veranet© hizmet ve kalitesi ile sahip olabileceğiniz, Avaya'nın; Ses, Video, E-Posta ve Anında Mesajlaşma için geleneksel tek amaçlı çözümleri, gerçek bir multimedya ve multimod mimariye dönüştüren, Tümleşik ...

İletişime Geçin

Paylaş
Marka
Üretici URL : www.avaya.com

Avaya Aura Platformu

Veranet© hizmet ve kalitesi ile sahip olabileceğiniz, Avaya'nın; Ses, Video, E-Posta ve Anında Mesajlaşma için geleneksel tek amaçlı çözümleri, gerçek bir multimedya ve multimod mimariye dönüştüren, Tümleşik İletişim çözümüdür: Avaya Aura Platformu.

Avaya Aura Platformu

Yeni Nesil İşbirliği Çözümü

Aktif katılım, yaygın işbirliği ve kalite deneyimleri; bugünün kuruluşları için Yeni Nesil İşbirliği'ni tanımlar. Müşteriler, iş arkadaşları ve tedarikçilerle; bir araya gelmek artık yeterli değildir. Çalışanlar; değer oluşturmada, müşterileri memnun etmekte ve iş sonuçlarını veren esnek etkileşimde meslektaşları ile görüşürken, etkin bir rol almak için farklı araçlara da ihtiyaç duymaktadır. Avaya, bu dönüşümlü, insan odaklı katılımı sağlamak için, işinize anlamlı bir etki sağlayan kapsamlı ekip ve müşteri işbirliği çözümleri sağlamak için birlikte örgütlenmiş, kesintisiz bileşen seti olan Avaya Aura® Platform'nu geliştirdi.

 

Çok modlu, gerçek zamanlı iletişim için artan kullanıcı talepleri ve sistem sayısı, ağlar, uygulamalar ve cihazlarda, çok büyük bir artışla karşı karşıya kalan kurumsal iletişim mimarileri, maliyet ve karmaşıklıkla hızla büyüyor. Çoğu durumda, günümüzün akışkan, hızlı tempolu, iş ortamında korunması zor ve maliyeti yüksek, esnek olmayan yapılara dönüşmüştür.

Net sonuç, mevcut ve gelişmekte olan yatırımları ses, video, gerçek zamanlı işbirliği ve daha fazlasın ile entegre eden yenilikçi ve uygun maliyetli bir multimedya iletişim altyapısı şarttır.

Avaya, bu artan zorluğu, oturum tabanlı (session-based) işbirliği teknolojilerini kullanan, gerçek zamanlı iletişim mimarisi Avaya Aura® Platformu ile çözüyor.

Günümüz İşletmesinin Mücadelesi

İş arkadaşları, iş ortakları ve müşterileri iletişim halindeyken kolaylaştıracak çözümler, birlikte çalıştıklarında yardımcı olmak için çok az şey yapar. Sonuç olarak, günümüzün kurumsal işgücü, daha mobil ve daha fazla bağlı, fakat daha üretken değil.

Çalışanların yüz yüze çalışırken verdikleri etkileşim gücü, günümüz iş dünyasının yarısından fazlasının ofisten uzak çalıştığı ortamda, aynı etkişelimi sağlayamaması büyük bir sorun ve zorluk haline geldi.

Bir konferans masasında veya beyaz tahta önünde gerçekleşen türden bir toplantıda; herkesin kendine özgü bir arayüz ve farklı bir sistem kullanarak, farklı bir ağdan bağlanmaya çalıştığı durumlarda bir çok problem yaşanır. Ortak bir arayüz, ortak bir sistem ihtiyacı doğar.

Geleneksel iletişim mimarileri; temel bağlanabilirlik ve bilgi erişimi sağlarken, bugünün her zaman / her yerinde işletmenin performansını artırmak söz konusu olduğunda yetersiz kalır. Sesli veya görüntülü, kablolu veya kablosuz, dijital veya VoIP için konuma özgü çözümler de çoğu zaman yetersizdir.

Ayrıca bu sistemler diğer sistemlerle birlikte kullanıldığında çoğu zaman çeşitli entegrasyon problemleri çıkar ve yönetmek gittikçe daha pahalı hale gelir.

İşletmeleri bir sonraki seviyeye taşımak için yeni bir mimari gereklidir.

Yeni Nesil İş Birliğine Geçiş

Avaya Aura® Platformu özellikle bugünün insan merkezli işbirliğinin, ihtiyaçlarını karşılamak üzere geliştirildi.

Avaya Aura® Platformu, Oturum Başlatma Protokolünün (SIP: Session Initiation Protocol) benzersiz bir uygulamasını kullanarak, medyayı, ağları, cihazları, uygulamaları ve varlıkları ortak bir altyapı üzerinde birleştirir.

Avaya Aura® Platformu, oturum tabanlı mimarisi ile aktif katılım, yaygın işbirliği ve kalite deneyimlerinin, işletme genelinde gerçekleşebileceği bir çözüm oluşturmak için açıklık, merkezi yönetim ve ayrıntılı kontrolü bir araya getiriyor.

Avaya Aura® Platformu, mevcut PBX'ler ve diğer üçüncü taraf iletişim kaynaklarınızı, merkezi bir ortamda standartlaştırır ve birleşik bir altyapıda yönetilmesini sağlar.

Cep telefonları, internet tarayıcıları, masaüstü bilgisayarları ve video konferans odası sistemleri için tek bir ses, video, mesajlaşma, konferans ve işbirliği çözümü sunan tamamen entegre edilmiş bir çözümdür Avaya Aura® Platformu.

Yazılım tabanlı Birleşik İletişim ve İşbirliği (Unified Communication & Collaboration) çözümü, Avaya EquinoxTM gibi işbirliği için temel oluşturan çözümleri ile yönetim ve operasyonel maliyetleri de düşürür.

Avaya Aura® Platformu; bugün binlerce işletmedeki yerinde, açık endüstri standartlarına dayanıyor ve tedarikçilerin birlikte çalışabilirliğini ve günümüz işletmelerinin yeni bir işletme performansı seviyesine geçmek için ihtiyaç duyduğu üçüncü parti ekosistemlerini de destekliyor.

Avaya Aura Platformu

NEDEN AVAYA AURA® PLATFORMU?

Yatırımınızı koruyan Avaya Aura® Platformu, kurumsal iletişim sisteminizi mantıklılaştırır ve düzenler. Bütçenize, iş stratejinize ve kullanıcı gereksinimlerinize dayanarak, sisteminizi korur, uyarlar, birleştirir ve genişletir.

Ses, video ve diğer iletişim hizmetleri doğrudan doğruya işyerindeki iş akışlarına bağlanabilir, doğru bilgilere sadık kalarak, doğru kişiye ulaşır.

Kullanıcılar, Avaya Equinox™ da dahil olmak üzere medya, uygulamalar ve cihazlar arasında kesintisiz etkileşim görürler.

Kuruluşunuz, günümüzün mobil ve dağınık işgücü için tasarlanmış, iş performansı için kritik olan, daha akıllı, daha hızlı, her zaman / her türlü kararları destekleyen bir altyapıdan yararlanır.

Avaya Aura Platform - Session Manager

Avaya Aura® Platformu aşağıdaki çözüm bileşenlerinden oluşur:

  • Avaya Aura®
    Session Manager (ASM)

    Kullanıcılara ve multimedya iletişim özelliklerini; Avaya ve üçüncü parti iletişim sistemleri de dahil olmak üzere karmaşık, kurumsal ağlar arasında yönetmeyi mümkün kılan, yenilikçi oturuma dayalı mimariyi destekleyen bileşendir.

    PBX'leri (Telefon Santralleri) ve diğer iletişim sistemlerini bütünleştirmek ve bunlarla birlikte çalışmak için yetenekler sağlar. Kullanıcıları gerçek zamanlı iletişim servislerine erişimi olan herhangi bir yerde sisteme dahil eder ve ağdaki herhangi bir yerdeki iletişimlerini "profilleri" ile almalarını sağlar.

  • Avaya Aura®
    Communication Manager (ACM)

    Avaya Aura® Communication Manager, gerçek zamanlı sesli, görüntülü iletişim ve kapsamlı bir yazılım temelini sağlamak için Avaya Aura® Session Manager'ın çekirdeğinde yer alır.

    Avaya Aura® Communication Manager; mobilite, iletişim merkezi, mesajlaşma, otomatik karşılama (robot operatör), multimedya konferans ve E911 desteği de dahil olmak üzere birleşik iletişim için 700'den fazla hizmet sunmaktadır. Avaya Aura® Communication Manager, eski dijital ve analog cihazların yanı sıra SIP ve H.323 de dahil olmak üzere çok çeşitli cihazları destekler. Ağ bağlantısı için, çeşitli farklı ağlar üzerinden global endüstri standardı iletişim protokollerini de destekler.

  • Avaya Aura®
    Presence Services (APS)

    Zengin durum bilgisi özelliklerini çok çeşitli iş ortamlarında birleştirir ve dağıtır.

    Çok protokollü, açık standartlara dayalı bir platform olan Avaya Aura® Presence Services, ortak bir toplama / dağıtım noktası olarak hizmet eden birden fazla kaynaktan ve müşteriden varlığı bilgisini toplayarak yayınlar.

    Microsoft masaüstü uygulamaları gibi üçüncü parti çözümlerin maliyetlerine maruz kalmadan, durum bilgisi görüntüleyip kullanabilen diğer üçüncü parti kaynaklarla da entegre çalışır.

  • Avaya Aura®
    System Manager (SM)

    Ağ yöneticilerine; ağ yönetimi için entegre ve sezgisel bir çözüm sunan, merkezi, güvenli, tarayıcı tabanlı bir yönetim konsoludur.

    Hazırlama, kullanıcı yönetimi, arama planı yönetimi, yönlendirme ilkeleri, güvenlik ve hata / performans denetimi ve lisanslama takibini içerir.

    Avaya Aura® System Manager ile kullanıcılar, yetenekler ve uygulamalar arasında (diğer sağlayıcıların çözümleri de dahil olmak üzere) genel olarak kurumsal çapta bir yönetim çerçevesi sağlanması, daha iyi veri tutarlılığı, daha hızlı kurulum, daha düşük toplam sahip olma maliyeti ve daha az eğitim ile sonuçlanır.

  • Avaya Aura®
    Session Border Controller for Enterprise (ASBCE)

    Dahili ağınızın sınırlarının ötesine geçen gerçek zamanlı iletişimi sağlar.

    Kuruluşunuzun SIP ağ oluşturma gereksinimlerini desteklemek üzere kurulmuş olan bu sistem, Avaya Aura® Platformunun gücünü kuruluşunuz genelinde genişleten bir dizi gelişmiş güvenlik özellikleri ve isteğe bağlı olarak uzaktan çalışanların kurumsal ağınıza güvenli bağlantı yapmasını sağlar.

  • Avaya Aura®
    Application Enablement Services (AES)

    Avaya Aura® Application Enablement Services (AES), harici uygulamalarla Avaya Aura® Communication Manager (ACM) arasında bağlantı sağlayan bir dizi yazılım arabirimidir.

    AES; Uygulama Geliştirme Hizmetleri desteği ile yazılım geliştiricileri, müşteriler ve DevConnect ortaklarının; Avaya Aura® Platformunu yüzlerce iletişim ve iş uygulamasıyla bütünleştirmelerini sağlayan istemci uygulamalarını, programlama dilinde veya kendi seçtikleri protokolde yazabilmesini sağlar.

AVAYA AURA, AVAYA BREEZE DESTEĞİ

İŞ SÜRECİNİ VE İŞBİRLİĞİ ÇALIŞMALARINI İYİLEŞTİRME

Avaya Breeze uygulamaları, Avaya Aura Platformunu genişletir ve zenginleştirir.

Avaya Breeze iş uygulamaları, iş akışları ve işbirliği yeteneklerini; zengin özellikleri ile önemli ölçüde basitleştirir ve hızlandırır.

En önemlisi şunları sağlar:

  • İletişim katmanını, uygulama katmanındaki karmaşıklıktan soyutlayan bir platform, geliştiricilerin iletişim çözümleri veya protokolleri konusunda uzman olmaktan ziyade, iş gereksinimlerine ve gereksinimlerine odaklanmalarını sağlar.
  • Her çözüm için ölçeklenebilirlik, güvenilirlik ve güvenlik sunan ve geliştiricilerin lojistik ve birlikte çalışabilirlik yerine, değer yaratmaya odaklanmalarını sağlayan bir temel oluşturur.
  • Hızlı, daha uygun maliyetli, çözüm geliştiren mobil kullanıcılara olanak tanıyan, çeşitli çözüm sağlayıcılarının yeteneklerini eklemenize olanak tanıyan bir ek bileşen modelidir.
Avaya Breeze


AVAYA AURA PLATFORMU SUITE KULLANICI LİSANSLARI

Avaya Equinox ve Avaya Oceana - Kullanıcı Deneyimi

Avaya Aura Suite Kullanıcı Lisansı, Avaya Aura® Platformu müşterileri için çözüm odaklı seçenekler oluşturmak için basit bir yaklaşım sunar. Suite lisansları, her bir kurumsal kullanıcının işletme rolü için en iyi özellik kümesini almasını sağlayan belirli Avaya Aura® özelliklerini içerir. Suit Lisansları iki seviyede mevcuttur:

1. Avaya Aura® Core Suit Kullanıcı Lisansı

Avaya Aura Mesaj (Aura Messaging) ve Avaya Multimedya Mesaj (Multimedia Messaging) servislerine ilişkin temel düzey yetkilerle birlikte İletişim Yöneticisi (Communication Manager), Oturum Yöneticisi (Session Manager), Sistem Yöneticisi (System Manager), Durum Hizmetleri (Presence Services), Kurumsal için Oturum Sınır Kontrolü (Session Border Controller for Enterprise) ve Avaya Equinox müşterilerinin kullanıcı haklarına ilişkin komple Avaya Aura® Platformu kullanıcı erişim lisansıdır.

2. Avaya Aura® Power Suit Kullanıcı Lisansı

Avaya Aura Core Suit Kullanıcı Lisansı'nın tüm gelişmiş özelliklerine ilaveten; Avaya Aura Mesaj (Aura Messaging), Avaya Multimedya Mesaj (Multimedia Messaging) ve Avaya Equinox Konferans için daha da geliştirilmiş yetkiler sağlar.

Avaya Aura® Platformu Uygulamaları:

Avaya; Ses, Video, Mobilite, Mesajlaşma, Konferans, Çağrı Merkezi ve daha fazlası için kapsamlı bir iletişim uygulamaları paketi sağlayarak yeni "İşbirliği Çağına" çözümler sunar.

Bu uygulamalar arasında şunlar bulunur:

  • Avaya EquinoxExperience

    Avaya Equinox™, Avaya'nın müşterilere yeni nesil iletişimlerle geçiş yapmasını sağlamak için tasarlanmış yeni Birleşik İletişim (UC: Unified Communication) deneyimidir.

    Masaüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere platformlar ve cihazlar arasında çağdaş bir kullanıcı deneyimi sunan Avaya Equinox™'un kullanımı son derece basit ve sezgiseldir.

    Etkileşimler, kullanıcıların iş görevlerine ve cihaz, konum ve işletim sistemi de dahil olmak üzere bireysel tercihlerine göre optimize edilmiş ve uyarlanmıştır.

    Kullanıcının; temiz, grafiksel arayüzü, ses, video konferans, durum bildirimi, anında mesajlaşma (IM: Instant Messaging) ve içerik paylaşımı da dahil olmak üzere birden fazla iletişim ve işbirliği modalitesine erişebildiğinde, bağlamsal kontrollerle işbirliği, diğer uygulamalar ve araçlar ile sürükleyip bırakma arayüzü entegrasyonunu sağlar.

  • Avaya Aura® Messaging

    E-postalar, sesli mesajlar ve faks da dahil olmak üzere; mesajlaşmalarınızın tam ve sezgisel kontrolünü, kullanıcı dostu bir ara yüz üzerinden yapabilmenizi sağlayan mesaj sistemidir.

  • Avaya Aura® Avaya Multimedia Messaging

    Kuruluşunuz genelinde metin, ses, video, resim, dosya ve diğer ekleri gönderme özelliği ile basit anında mesajlaşma ve durum bilgisini genişleterek; bireylerin ve grupların görüşmeleri ve iş akışlarını verimli bir şekilde ele almalarını sağlar.

    Konuşmalar, noktadan noktaya veya çok partili; telefonlar, tabletler ve masaüstleri arasında olabilir ve zamanla devam eder hatta gerektiğinde çevrimdışı üyelere sohbete katılma olanağı da sağlar.

  • Avaya Aura® DevConnect Uygulamaları

    Dikey pazar gereksinimleri ve belirli müşteri ihtiyaçları için geniş bir dizi üçüncü taraf uygulamalar desteği ile Avaya çözümünüzden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.

Her bir uygulama ayrı olarak ölçeklendirilebilir, farklı kullanıcılar arasında dağıtılabilir.

Böylece işletmenin hedeflenen kullanıcılar için uygulamaları esnek bir şekilde sunması ve daha sonra zamanla artan bir şekilde daha geniş kullanıcı popülasyonlarına yayabilmesi sağlanır.

Bu uygulamalar, SIP birlikte çalışabilirliği ve gelişmiş işbirliği özelliklerini kullanmada, Avaya'nın lider konumundan ve tecrübesinden yararlanmaktadır.

Kurulum Opsiyonları

  • Avaya Ortak Sunucular (Avaya Common Servers):

    Cihaz Sanallaştırma Platformu (AVP: Appliance Virtualization Platform); Dell ve HP marka, kurumsal düzeyde raf montaj sunucular üzerinde uygulamaların Avaya tarafında önceden yüklü olarak geldiği sistemdir. Birden fazla Avaya uygulamasının dağıtımını basitleştirir.

  • Avaya Aura Sanallaştırılmış Ortam (Avaya Aura® Virtualized Environment:):

    Komple Avaya Aura® Platform uygulamaları, işletmeniz kaynakları tarafından sağlanabilen sunuculara kurulum için hazır VMware uyumlu OVA dosyaları olarak gönderilir.

    Veranet VMWare Ready Logo

  • Avaya Pod Fx:

    Sanallaştırılmış uygulamalar, hesaplama, ağ geçitleri, veri depolama, ağ anahtarları, güç ve kablolama dahil; ortak yönetim ve tek bir çağrı desteği ile birlikte tüm yığını içeren UC ve CC için komple tam paket çözümüdür.

ESNEK VE ÖLÇEKLENEBİLİR YAPI

Avaya Çözümleri, Çağrı Merkezleri (Avaya'nın endüstride en yüksek ölçeğe sahip olduğu alandır) gibi yoğun uygulamalar için kritik olan performans ve ölçeklenebilirliği sağlamak üzere tasarlanmıştır. Avaya Aura® Platformu; bir şubedeki bir avuç kullanıcıya veya tek bir İletişim Yöneticisi'nden 36.000 kullanıcıya, tek kurumsal ağdaki 250.000 kullanıcıya kadar maliyet etkin bir şekilde destek verebilir.

Bağlantıyı Basitleştirmek

Avaya Aura® Platformu; kullanıcıların, ofiste, yolda, evde veya başka bir yerde ihtiyaçlarını mümkün olan en geniş ve en iyi şekilde karşılayabilmelerine imkan vererek, kendi cihazlarını kurumsal ağda kullanabilmelerini sağlar. Avaya uç birimleri; masaüstü telefonlar, konferans telefonları, kablosuz telefonlar ve Avaya Equinox deneyimini içerir. Hepsi ofis ve mobil çalışanları, çağrı merkezi operatörleri ve daha pek çok gereksinimi karşılamak üzere tasarlanmıştır. Tümü, Avaya Aura® Platformunun sunduğu özellik zengin iletişim ve işbirliği yeteneklerinden yararlanır. Esnek SIP yetenekleri ile Avaya Aura® Platformu, TDM ve / veya H.323'ten SIP'e geçiş sürecini yumuşak bir hale getirmek için bir dizi ölçeklenebilirlik ve dağıtım seçenekleri sunar.

Esnek Ölçeklenebilirlik

Avaya, Avaya Aura® Platformu'nu edinmeyi ve onu kuruluşunuzun benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlamayı kolaylaştırıyor. İhtiyaçlarınız değiştiğinde veya işletmeniz büyüdükçe, işletmenizin yetenekleri doğrultusunda genişleyebilir, kuruluşunuzun yanında büyür.

Avaya Equinox

Veranet Servis Hizmetleri

Veranet© olarak iletişim ihtiyaçlarınızı, altyapınızı ve müşterilerinizi nasıl etkilediğinin kapsamlı bir çalışmasını yapıyor ve en uygun Avaya Aura® çözümünü sağlıyoruz.

Güçlü bir iletişim varlığını sürdürmek ve kritik olan olağanüstü performans ile kullanım kolaylığı sağlamak için en iyi sistemleri, hizmetleri, uygulamaları ve süreçleri sunuyoruz.

Avaya Aura® 'dan ağ ürünleri ve devam eden servislere kadar her konuda sizi bilgilendiriyoruz.

Çözümünüzü Veranet©'in uzman hizmetleri ile güçlendirin.

Veranet©; işletmenizin artan ihtiyaçları doğrultusunda bakım seçenekleri de sunar.

7x24 Destek Paketlerimiz; sisteminizin yüksek güvenilirlikle çalışması için güncel teknik servis desteği ve güncelleme ve servis paketlerine erişim sağlar.

Destek seçenekleri arasında hızlı sorun çözme, yüksek hizmet ve güvenli hızlı bir servis sağlamak için uzaktan erişim veya yerinde servis seçeneklerimiz ile eksiksiz destek veriyoruz.

 

Avaya Telefon Çözümleri

İşletmenizdeki herkes için bir Avaya Aura® büro telefonu var. Farklı ihtiyaçlara ve kullanıcılara özel olarak uygun; IP ve dijital setlerden, kablosuz ve konferans telefonlarına kadar geniş bir model yelpazesinden seçim yapın. Yöneticilerden resepsiyonistlere kadar herkesin daha hızlı, daha iyi ve akıllı bir şekilde işbirliği yapmasına yardımcı olacak, en zor beğenenleri bile tatmin edecek bir Avaya Aura® telefonu var.

Yorum listesi:


Henüz yorum yazılmadı.
Oylama: 051(Tooltip)

Bu öğe hakkında tavsiyelerde bulunun:

İlişkili Ürünler

1 - 2 Arası Sonuçlar ( Toplam 2 ) Ürünler
Görünümler : 15/ 30/ 45/ 60/ 75/ tümü
1 - 2 Arası Sonuçlar ( Toplam 2 )
Veranet Logo
 

bilgi@veranet.com.tr

+90 850 722 7600

İstanbul Merkez:
Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok.
Meriç Center No:23 K:5 D:8
34394 - Şişli / İstanbul - Türkiye

Navigasyon için tıklayınız

Ankara Şube:
Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad.
Bayraktar İş Mrk. No:114 A Blok K:4 D:17
06720 - Çankaya / ANKARA - TÜRKİYE

Navigasyon için tıklayınız